黑龙江省人民检察院
鸡西市城子河区人民检察院心系群众“急难愁盼” 慎终如始办实事
时间：2021-12-19
来源：城子河区人民检察院
作者：刘倩男
录入：齐双霞
审核：杨大武
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“楼顶漏水问题终于得到解决啦”
“楼道卫生也保持清洁了。”
城子河区检察院在政法队伍教育整顿和党史学习教育中，坚持问题导向，坚持学史力行，把解决好基层群众的困难和问题作为检验巩固教育整顿和党史学习教育成果的重要标准，倾听群众呼声，解决群众合理诉求。
年初，城子河区检察院公益诉讼办案组在走访时发现辖区内新园小区存在房屋顶棚漏水，楼道垃圾无人清扫等问题。经调查了解，该小区居民楼属弃管楼，已经有两、三年无人管理。公益诉讼办案组人员了解此情况后，切实改变以往只重办案轻服务的思想，坚持服务与办案并重原则，增强能动司法理念，积极履行公益诉讼检察职能，分别与区房产服务中心和小区所属地社区，就解决楼房破损、卫生条件差、居民楼存在安全隐患等问题进行协调沟通，实实在在的为民服务。城子河区房产部门与社区工作人员根据居民需求拟定解决方案，逐步解决检察院公益诉讼办案组反映的问题。
今年5月，经检察机关公益诉讼部门牵头，多次组织相关部门协商，城子河区房产服务中心为它招聘了一家物业公司，居民楼的日常卫生保洁、垃圾清运都有人管，“弃管楼”成为“有管楼”。但楼顶漏水的问题仍然没有得到彻底解决，城子河区检察院公益诉讼一直在跟进协商解决此问题。
日前，经检察机关不断协商督促，区房产部门与社区老百姓达成一致意见，针对顶楼群众反应强烈的顶楼漏水问题，房产部门拿出了解决方案和解决措施，对楼顶旧排水管道进行了更新，对漏水点进行了修缮，解决了顶棚漏水，避免坠冰问题的发生。
“楼道卫生也保持清洁了。”
年初，城子河区检察院公益诉讼办案组在走访时发现辖区内新园小区存在房屋顶棚漏水，楼道垃圾无人清扫等问题。经调查了解，该小区居民楼属弃管楼，已经有两、三年无人管理。公益诉讼办案组人员了解此情况后，切实改变以往只重办案轻服务的思想，坚持服务与办案并重原则，增强能动司法理念，积极履行公益诉讼检察职能，分别与区房产服务中心和小区所属地社区，就解决楼房破损、卫生条件差、居民楼存在安全隐患等问题进行协调沟通，实实在在的为民服务。城子河区房产部门与社区工作人员根据居民需求拟定解决方案，逐步解决检察院公益诉讼办案组反映的问题。
